В современном мире, когда цифровая безопасность становится все более важной, банки постоянно работают над внедрением новых способов защиты своих клиентов. ВТБ продолжает развивать свою систему безопасности, предлагая пользователям дополнительные уровни защиты при использовании онлайн-банка. Недавно было реализовано важное нововведение — автоматическая отправка SMS и push-уведомлений в случае, если пользователь входит в ВТБ Онлайн во время телефонного звонка, который может быть попыткой мошенничества.
Теперь, благодаря этим уведомлениям, клиенты банка смогут своевременно узнать о потенциальной угрозе и принять меры для защиты своих денежных средств. В сообщении будет указано, что на проводе может находиться злоумышленник, который пытается выманить у пользователя конфиденциальную информацию или провести мошенническую операцию. Совершая звонок, злоумышленники зачастую используют социальную engineering-атаки, чтобы убедить жертву раскрыть пароли или выполнить некоторые действия.
Нововведение особенно актуально в свете растущего числа случаев мошенничества, связанных с телефонными звонками. Мошенники могут, например, выдавать себя за сотрудников банка или сотрудников служб поддержки, чтобы заполучить доступ к аккаунту клиента. Благодаря автоматическим уведомлениям пользователь сможет распознать подозрительный звонок и, самое главное, положить трубку, чтобы не стать жертвой мошеннических схем.
Такая мера создает дополнительный барьер для злоумышленников и помогает укрепить доверие клиентов к финансовому учреждению. ВТБ также советует своим клиентам быть бдительными и не передавать свои личные данные по телефону или через электронную почту. В случае сомнений лучше перезвонить на официальные номера банка, указанные на его сайте или в мобильном приложении. Внедрение автоматических уведомлений — это важный шаг в повышении цифровой безопасности клиентов, ведь своевременное оповещение о таких попытках мошенничества значительно снижает риск утраты средств. В конечном итоге, такие меры служат не только для защиты индивидуальных клиентов, но и в целом для повышения уровня доверия к банку, его ответственному отношению к безопасности своих пользователей.
